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【社員研修にいがた】ビジネスマナー・コミュニケーション
企業人として必要なビジネスマナーとコミュニケーション術を習得します。
経験豊かな講師から、実際のビジネスシーンを想定した対応を実践的に学びます。
他社に差をつける「会社の品格を高める」講座です。
中村経営教育研究所主宰
なかむら ひろこ
中村 容子
【講師略歴】
新潟大学大学院 教育学研究科修了 専門：キャリア開発／教育
文部科学省後援 秘書技能検定試験 準１級
日本キャリア教育学会認定 キャリアカウンセラー
厚生労働大臣認定 シニア産業カウンセラー
NPO法人日本教育カウンセラー協会 上級教育カウンセラー
manner
coach
社員一人ひとりが仕事に前向きに取り組む意欲を高め、組織全体の業績向上につながる意識を育てます。グループワークやロールプレイングを取り入れ、「相手目線での配慮」を意識しながら、実践的に学びます。
ハーヴェスト コーチ
つちだ ようこ
土田 陽子
【講師略歴】
東京都出身、新潟県燕市在住
大手化粧品会社勤務を経て、コーチングを学ぶ
家業の農業、ハーブ栽培をしながら、コーチとして15年以上活動中
企業・行政機関でのコミュニケーション講座やﾒﾝﾀﾙﾍﾙｽ講座、個人向けコーチングや子育て支援事業等を担当
ビジネスコミュニケーション術 ～伝える力・伝わる手法～ G-14
【事例1】
新潟市 金融業 新入社員８４名
講師：土田陽子
【研修内容】
・今年2年目を迎える新入社員向けのビジネスコミュニケーション
・金融機関の業務に於いて重要なコミュニケーション術
・報告、連絡、相談において、タイミングや要点を整理して伝える
・2年目に向けた意識と目標設定
企業様の課題
●上司への伝え方やタイミングを学ぶ
●2年目を迎えるにあたり、当事者意識を発揮し業務遂行能力の向上を図る
●2年目に向けた目標設定の意識を持つ
企業様の声
上司や先輩の時間を意識し、簡潔かつ正確に伝えることを意識して業務を遂行したいと思います。
言葉の選び方や話す順序によって、相手への理解度が大きく変わることを実感しました。
社内だけではなく、お客様から信頼される行員を目指したいです。
【事例２】
ビジネスコーチング研修 オリジナル90分研修
三条市 製造業 ３５名
講師：土田陽子
【研修内容】
・社内イベントで全社員を3つの研修に分けて実施
・コーチングの基礎
・日々のコミュニケーションの向上
企業様の課題
●コーチングを知る
●全社員に必要とされるコーチング力
●相手の話を聴く、考えを促す、チーム作業円滑化
企業様の声
相手の考えを引き出すコーチングがとても大切なことを初めて知りました。
現場でのコミュニケーションに活かして話す、聴くことを大切にしたいです。
g14
ビジネスマナー・コーチング研修事例
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